Контакты Vackermann — телефон, почта, WhatsApp, Telegram

Свяжитесь с нами любым удобным способом — отвечаем на звонки, в мессенджерах и на почту. Подбор оборудования, технический вопрос по вашему аппарату и удалённая диагностика — бесплатно.

Как с нами связаться

📞 Телефон
+7 (495) 191-73-24 — звонки, консультации, подбор оборудования.

✉️ Электронная почта
vackermann99@gmail.com — заявки, счета, документы, запрос коммерческого предложения и реквизитов.

💬 WhatsApp
+7 951 578-22-46 — удобно прислать фото или видео аппарата: так вопрос решается быстрее всего.

✈️ Telegram
Написать в чат — вопросы, заказы, техподдержка.
Канал @vackermann_pro — живые фото и видео оборудования в работе.

📍 Офис и склад
Москва, ул. Херсонская, 37 — отгрузка со склада в день оплаты.

С каким вопросом к нам можно прийти

Подобрать оборудование под ваш продукт, объём и бюджет — расскажем, что реально подойдёт, а что будет лишней тратой.
Получить счёт и реквизиты — пишите на почту или в мессенджер, выставим в тот же день.
Разобраться с аппаратом, который уже работает — не печатает, сохнет картридж, не держит вакуум, плывёт шов. Пришлите фото или видео, подскажем без выезда.
Заказать ремонт или пуско-наладку — см. раздел Услуги и сервис.
Купить запчасти и расходники — большинство позиций на складе, см. Запчасти и Картриджи.

Часто задаваемые вопросы

Как быстрее всего получить ответ?

WhatsApp или Telegram: можно сразу приложить фото аппарата, маркировки или упаковки. По телефону и почте отвечаем тоже, но с фото вопрос решается за один заход.

Работаете с юридическими лицами?

Да. Выставляем счёт, работаем по договору, отгружаем с документами. Реквизиты и счёт пришлём на vackermann99@gmail.com по запросу.

Можно приехать и посмотреть оборудование?

Да, офис и склад — Москва, ул. Херсонская, 37. О визите лучше договориться заранее по телефону +7 (495) 191-73-24, чтобы нужный аппарат был на месте и собран.

Доставляете в другие регионы?

Да, по всей России. Условия и сроки — в разделе Доставка, способы оплаты — в разделе Оплата.